Telefónica ha firmado con el grupo noruego Telenor un acuerdo de colaboración que permitirá a ambas compañías cubrir las necesidades de sus clientes multinacionales en los mercados en los que operan, con especial atención a los servicios móviles, informaron ambos grupos en un comunicado.El acuerdo, que ha sido negociado y firmado por Telefónica International Wholesale Services, prevé que Telenor ofrezca soporte a Telefónica en Noruega, Suecia y Dinamarca, y que, por su parte, la operadora española haga lo mismo con Telenor en los 19 países de Europa y América Latina donde actualmente tiene operaciones móviles.
La colaboración entre ambas compañías se basará en el intercambio de servicios en el mercado de las multinacionales, cubriendo aspectos como la contratación, la gestión de ofertas, productos y servicios, SLAs, procesos operacionales y sistemas.
"El acuerdo con Telenor nos va a permitir ofrecer a nuestros clientes multinacionales un servicio de alta calidad en los mercados nórdicos que cubre Telenor, mejorando de este modo la propuesta de valor en este importante segmento de mercado", destacó el director de Telefónica Multinational Solution, Fernando Astiaso.
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